[픽업 안내]
- 픽업이 불가합니다.
[바베큐]
- 숯+그릴 이용료 : 2인 기준 10,000원, 1인 추가시 5,000원
- 현장결제
[주변시설]
- 차량 4분 : 계곡
- 차량 15분 : 노래방, 마트
- 차량 1분 : 식당
[인터넷]
- Olleh TV 이용
- Wi-Fi 이용가능
[펜션시설]
- 텃밭(셀프이용)
- 지하암반수 식수
- 배드민턴
- 자전거 무료대여
- 현장상황에 따라 이용이 불가할 수도 있습니다.
기본정보
★결제완료시 예약확정 상태가 아닌, 예약 대기상태이며 미확정에 대한 결과를 유선상으로 알려드립니다.★
★실시간예약 시스템 특성상 중복예약이 발생할 수 있습니다.★
[인원추가비용]
ㅁ 1박기준 1인당 20,000원(12개월 이상/현장결제)
ㅁ 12개월 이상부터 추가요금 발생됩니다.
ㅁ 최대인원 초과불가합니다.
[이용시 주의사항]
ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다
ㅁ 개인소지품 분실시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다
ㅁ 오후 10시 이후 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실 이용객을 위해 금지하오니 양해부탁드립니다.
ㅁ 실내에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야하니 주의부탁드립니다.
ㅁ 퇴실시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㅁ 스파 이용의 경우 스파 고장의 원인이 되는 입욕제, 오일 등 사용을 지양하고 있습니다. 사용 원하실시에 스파 사용전, 사전 문의 부탁드리겠습니다.
[아래내용을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.]
- 객실 이용요금은 시즌, 예약 상황등에 따라 유동적이며, 금액변경을 사유로 취소 및 환불이 불가능하오니 신중하게 예약을 진행해주시기 바랍니다.
- 객실 예약현황은 실시간 예약특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
- 경우에 따라 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약건에 우선권이 있습니다.
- 결제가 완료된 예약건이라도 예약상황 및 현지사정에 따라 예약이 취소 될 수 있습니다.
- 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
- No-Show 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
- 취소 및 환불 요청은 구매처의 고객센터로 연락바랍니다.
- 환불은 영업일내에만 가능합니다.
- 안내사항 미숙지로 인한 손해는 고객님에게 귀속되오니 반드시 확인 부탁드립니다.
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
환불안내
| 취소일 |
취소수수료 |
| 이용일 기준 0일전 |
100% |
| 이용일 기준 1일전 |
70% |
| 이용일 기준 2일전 |
50% |
| 이용일 기준 3일전 |
30% |
| 이용일 기준 4일전 |
20% |
| 이용일 기준 5일전 |
10% |
| 이용일 기준 6일전 |
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