업체 정보]
모던한 인테리어 다양한 즐길거리가 가득한 곳

[기준인원 추가비용]
- 기준인원 초과시 인원추가는 12개월 이상부터 1인당 3만원의 비용이 발생됩니다.(현장결제)
- 기준인원과 초과인원은 반드시 지켜주시기 바랍니다.
- 최대인원 초과시 현장에서 입실이 거부될 수 있으며, 예약금은 환불되지 않습니다. 필히 숙지하시기 바랍니다.

[숯,그릴 비용안내]
- 바베큐 : 스파 101~104호는 개별바비큐, 그외 스파룸과 단체룸은 공동 야외 바비큐장에서 이용 입니다.

[애견동반]
애완견 5kg미만 1마리만 가능
- 그릴과 숯만 대여하실 경우 실시간 예약시 부가서비스 부분에 체크해 주시기 바랍니다. 이용요금은 2인 기준 3만원입니다.(현장결제)

가능 객실 : 스파 101, 201, 104, 204호만 가능
애완견 추가시 3만원추가 요금 발생


[유의사항]
- 입실은 밤 10시 이후에는 불가합니다.
- 수영장은 하계시즌만 이용가능합니다.
- 욕실에는 비누, 샴푸, 린스, 수건, 헤어드라이기가 준비되어 있습니다. 로션이나 화장품은 본인이 별도로 준비해 오셔야 합니다.
- 커플형 객실의 경우 월풀 및 스파시설이 준비되어 있습니다. 스파자체가 수압과 수류를 이용한 온천 마사지효과를 느끼실 수 있습니다.
- 고장의 원인이 될 수 있는 액체, 분말, 거품, 입욕제를 포함한 모든 물질의 이용이 금지됩니다.
- 스파 101호, 201호, 204호,301호 객실은 취사가 불가합니다. 다만 그룹형 / 패밀리형의 경우는 간단한 요리위주의 취사만 허용됩니다.
- 육류, 튀김, 해산물 등 연기나고 비린내가 나는 음식물 조리는 실내 취사가 금지되어 있습니다.
- 생수, 조미료 등은 객실에 비치되어 있지 않으므로 개인적으로 준비해 오셔야 합니다.
- 큰소리 / 혐오동물은 입실을 금지하며 생리현상관련 대비를 사전 체크하오니 준비 및 입실 허가 후 입실이 가능합니다.
- 특히 일반적인 반려동물에 한하여 가능합니다.
- 퇴실시 비품이 파손된 경우에 필히 말씀해주셔야하고 변상을 원칙으로 하고 있습니다.
- 파손에 대하여 아무 언급없이 퇴실하실 경우 추후 손해배상을 청구하오니 이점 유념해주시기 바랍니다.
- 저희 천섬은 고객 여러분들의 품격 높은 서비스를 제공하고자 고가의 물품들을 사용하고 있으므로 부득이 정한 규정이오니 양해부탁드립니다.
- 객실요금은 예약 후 지정된 통장으로 전액 입금하시면 예약이 완료됩니다.
- 예약 완료시 문자메세지 또는 전화로 예약완료 되었음을 통보해드립니다. 당일 예약은 전화 확인 후 예약해 주셔야 합니다.
- 예약자(결제자)와 입금자가 다른 경우 사전에 알려주셔야 착오 없이 불편함 없이 입실하실 수 있습니다.
- 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 정해주시기 바랍니다.

환불안내

취소일	취소수수료
이용일 기준 0일전	100%
이용일 기준 1일전	70%
이용일 기준 2일전	50%
이용일 기준 3일전	30%
이용일 기준 4일전	20%
이용일 기준 5일전	10%
이용일 기준 6일전	0%